Strategie online pentru TAROM

2008

Principalele obiective pe care le-am identificat în cadrul proiectului şi pentru care am propus mecanisme clare de atingere sunt:

  • loializarea clienţilor care comandă pe site-ul www.tarom.ro
  • îmbunătăţirea experienţei utilizatorilor prin integrarea diferită a platformei de booking
  • extinderea capacităţii de cross-selling pentru serviciile turistice ale Tarom Tours
  • mecanisme de user profiling şi predicţie
  • creşterea vizibilităţii şi a traficului pe site
  • extinderea reach-ului ofertelor Tarom prin mecanisme de afiliere
  • optimizarea structurii site-ului şi prezentarea informaţiilor într-un mod relevant pentru fiecare segment de utilizatori in parte
  • unificarea experienţei/ branding-ului TAROM pe toate interfeţele online expuse publicului larg.